Паломники персонально несуть відповідальність за достовірність наданої ними інформації та власні документи, а саме їх відповідність (біометричні паспорти, чи інші документи, які дають право в’їзду в Шенген зону чи інші країни).
Закордонний паспорт дійсний не менш ніж 90 днів після повернення з туру.
Страхування, яке надає паломницький центр, є груповим та лише на час перебігу туру. У разі страхового випадку, паломницький центр, несе відповідальність ТІЛЬКИ за страхівки, які були оформлені у нашому центрі.
У паломницьких автобусних турах ми здійснюємо перевезення згідно Угоди про міжнародні нерегулярні перевезення пасажирів автобусами (Угода INTERBUS) від 30.06.2001р., до якої Україна приєдналась 16.10.2012р. згідно Закону України «Про приєднання України до Угоди про міжнародні нерегулярні перевезення пасажирів автобусами (Угода INTERBUS)». Відповідно до Угоди INTERBUS (Лібералізовані нерегулярні перевезення) ми їдемо із “зачиненими дверима”, тобто – це такий тип перевезення, коли той самий автобус використовується для перевезення тієї самої групи пасажирів протягом усієї поїздки.
Учасники групового автобусного туру зобов’язані повернутися до України разом з групою згідно програми туру!
У зв’язку з введенням електронних черг на багатьох пунктах перетину України з країнами Шенгенської зони(та інших країн), ГОДИНИ ВИЇЗДУ МОЖУТЬ ЗМІНЮВАТИСЯ ( раніше або пізніше) навіть ЗА ДЕНЬ ДО від’їзду!
Паломницький центр не несе відповідальності за роботу митних та прикордонних органів, а також за затори і ремонти на дорогах, погодні умови.
Паломницький центр не несе відповідальності за рішення, та пов’язані з ними наслідки, урядів та державних організацій іноземних держав, що обмежують в’їзд/транзит територією їх країни в умовах пандемії Covid-19
Місця в автобусі розподіляються по черзі, в міру надходження заявок.
Паломницький центр лишає за собою право змінювати кількість, порядок і час проведення екскурсій або замінювати їх на рівноцінні.
Паломницький центр лишає за собою право вносити зміни в програму туру без зміни загальної кількості послуг.
Вартість факультативних екскурсій може змінюватись в залежності від кількості туристів в групі. Для проведення факультативної екскурсії потрібно зібрати мінімальну необхідну кількість бажаючих. Таку мінімальну кількість бажаючих повідомляє керівник групи в турі.
Паломницький центр не приймає претензії по затримці часу через дії третіх осіб, на яких у Паломницького центру немає впливу.
Паломницький центр не несе відповідальності за речі залишені туристами в готелях, автобусі та ін. місцях. Претензії щодо втрати власних речей не приймаються.
Туристи, що подорожують самостійно можуть бути розміщені у тримісних номерах, на додатковому ліжку;
Паломники самостійно відповідають за пошкоджене ними майно (автобус, готель) під час поїздки.
Користування баром у номерах у готелях – це додаткова платня. Також не забуваймо, що виносити їжу з ресторану, рушники з готелю – прирівнюється до крадіжки і може каратись згідно чинного законодавства країни, у якій перебуває паломник.
Ануляція
Рішення про ануляцію туру та можливість повернення коштів приймаються у кожному випадку індивідуально. Запити про ануляцію просимо направляти на електронну скриньку –
palomncentr@gmail.com
До запитів просимо додавати підтверджуючі документи (квитанція про оплату, довідка від лікаря, тощо).
Публічна пропозиція про укладення договору за цим посиланням – https://pilgrimage.in.ua/wp-content/uploads/2024/04/dogovir-oferta.pdf